Franken Verwaltung / Kundenportal

Ihr Haus.
Ihr Überblick.

Das digitale Kundenportal Ihrer Hausverwaltung. Ein persönlicher Zugang zu Ihrem Objekt, Ihren freigegebenen Unterlagen und Ihren Anliegen.

Alles an seinem Platz

Was Sie hier finden.

Sichtbar sind nur die Inhalte, die für Ihre Rolle und Ihre Objekt- oder Einheitenzuordnung freigegeben wurden.

Unterlagen & Abrechnungen

Energieausweis, freigegebene Abrechnungen, Wirtschaftspläne und weitere Objektunterlagen.

Schadensmeldung

Ein Anliegen mit Objektbezug beschreiben und den dokumentierten Bearbeitungsstand verfolgen.

Mitteilungen

Freigegebene Informationen Ihrer Verwaltung und Hinweise zu anstehenden Maßnahmen.

Wichtige Kontakte

Die für Ihr Objekt veröffentlichten Ansprechpartner und Kontaktwege.

So registrieren Sie sich

In drei Schritten zu Ihrem Objekt.

  1. 01

    Einladung erhalten

    Wir hinterlegen Ihre E-Mail-Adresse und die passende Objektzuordnung. Sie erhalten einen persönlichen Zugangscode.

  2. 02

    Zugang aktivieren

    Öffnen Sie die Registrierung, tragen Sie E-Mail und Code ein und vergeben Sie ein eigenes Passwort.

  3. 03

    Portal nutzen

    Nach der Anmeldung sehen Sie Ihre zugeordneten Objekte und die für Sie freigegebenen Inhalte.

Gut zu wissen.

Kann ich das Portal auf dem Handy nutzen?

Ja, die Portalansicht ist für Smartphone, Tablet und Computer ausgelegt und wird im Browser geöffnet.

Woher bekomme ich meinen Zugangscode?

Wenden Sie sich an service@franken-verwaltung.de. Wir prüfen die Zuordnung und stellen Ihnen eine Einladung bereit. Ein Code allein gibt keinen Zugriff auf beliebige Objekte.

Ich habe mein Passwort vergessen.

Bitte kontaktieren Sie die Verwaltung. Nach Prüfung Ihrer Identität können wir eine neue Einladung ausstellen; der bisherige Zugang wird dabei zurückgesetzt.

Ist das Portal für Notfälle geeignet?

Eine Meldung im Portal ist kein Notruf und garantiert keine sofortige Bearbeitung. Bei unmittelbarer Gefahr wählen Sie 112. Nutzen Sie sonst die für Ihr Objekt bekannten Notdienstwege.

Lassen Sie uns Ihr Objekt kennenlernen

Was können wir für Sie übernehmen?

Ein paar Eckdaten reichen für den ersten Kontakt.

service@franken-verwaltung.de

0911 37747117
Mo.–Fr. 08:00–12:00 Uhr · Mi. zusätzlich 15:00–18:00 Uhr

Frankenstr. 152, 90461 Nürnberg

* Pflichtfelder. Ihre Angaben bleiben bis zum Öffnen Ihres Mailprogramms im Browser. Sie prüfen und versenden die vorbereitete E-Mail selbst. Es erfolgt keine automatische Übermittlung und keine verbindliche Beauftragung. Bitte keine vertraulichen Unterlagen oder Zugangsdaten eintragen. Datenschutzhinweise